短短的二十年，明基从一个营业额不足1亿人民币的单一制造企业，成长为总营收超过50亿美元的庞大企业集团，明基为自己交出了漂亮的成绩单。这成绩的背后是公司营造的“平实务本、追求卓越、关注社会”的企业文化和倾力培养的高素质经理人团队。孙世昌就是这个团队的代表之一。 　　五年前，孙世昌加入明基从一线的招聘工作做起，历任关联企业达信科技的人力资源主管、明基逐鹿软件管理发展中心资深顾问，到明基布局大陆后，出任明基电通中国营销总部研发中心人力资源处总监。他的发展得益于明基公司的快速成长，他说：“明基公司从最初的外设产品到今天产品涵盖数字媒体、计算机系统、网络通信及光储存等3C领域，这给我提供一个职业发展的大舞台，没有天花板，追求卓越的企业氛围让我能够在这里快乐工作、快乐成长。” 　　孙世昌从明基文化的内涵中领悟到了职业健康发展之道：诚信建立个人和企业信誉；积极准备，夯实职业金字塔；谦虚使人进步；高瞻远瞩、坚忍不拔。这些都让他受益良多。 　　诚信建立个人和企业信誉 　　德州仪器前总裁弗瑞德·布希（Fred Bucy）在谈到甄选高级主管时曾提出十个标准，包括创新能力、盈利能力、冒险意愿等等，十项当中诚信名列第一。孙世昌用三国时的魏延一例说明了聪明人诚信尤其重要。魏延为三国时代蜀国大将，为刘备所重用。但他恃才傲物，虽屡立战功，绩效突出，但价值观与所在的组织不符，后举兵叛乱。同样的道理，管理人员，特别是高层管理人员，有的就是绩效很好，但理念、价值观和公司的不同，他最后就把整个团队都带走了。这种人不是明基需要的“聪明人”，所以即使优点突出，明基也不会任用。 　　诚如不守信用的父母无法在孩子面前建立威信，不诚信的组织或是主管，也会失去员工的信任、承诺与努力，影响绩效表现，加速组织的灭亡。明基提出了以诚信为企业文化的核心，在个人成长的层面上，坚持诚信要求员工具备正直的品格操守，不弄虚作假，呈现事实真相，承诺的事必定竭尽全力完成。因为明基的员工具备诚信的基础，团队合作可以开诚布公，团队沟通可以畅所欲言，大家真诚协作，发挥最大效益。作为负责任的企业，明基选择以诚信价值观为核心，决定了以此标准选择供应商、合作伙伴，并以身作则带领社会大众往诚信的路走。以诚信对社会发挥正面的影响力，发挥企业最重要价值。 　　做事先做人，一个人无论成就多大，人品是第一位的，而诚信就是人品的第一要素。孙世昌本人很喜欢坦白、诚信地去做事情，刚从台湾来到大陆前三个月，他做的最多的工作就是沟通，和各部门主管沟通，“我要做什么，你们有什么想法，”大陆同事慢慢了解他，看到自己的建议被认真地考虑和采用，感受到了他的真心、诚信，团队逐步凝聚起来，士气高涨。作为一个管理者，他深知诚信是需要长期维护和经营的，只有维护了自己的信誉，才能得到可持续的成功，以身作则才是别人对你建立信任的先决条件。 　　积极准备，夯实职业金字塔 　　挑战一份新工作时，大多数人光凭过去的能力不足以判断自己行还是不行，这种关键时刻有的人就会犹豫。而善于把握机会的人则是相信自己，对看似困难的目标，毫不畏缩，倾注极大的热情，全身心地钻研，在这个过程中，使自己的能力得到意想不到的提高。孙世昌从进入明基的那一刻起，就不知不觉地将自己的工作调整为“将来进行时”状态，在做好本职工作的前提下，为将来可能遇到的新机遇做好充分的准备。 　　孙世昌擅长做企业文化专案，但也有过痛苦后重生的经历。他曾经被安排做整个公司的人力资源专案，每天晚上工作到两三点还发现自己做不完，曾一度有些灰心，然而信念支持他坚持下来，最终以高质量的工作成果增强了自信，整个过程虽然艰辛，但他感到非常受益。 　　胜任现有工作，并且思考未来可以担当的工作，成为孙世昌的职业发展的一条主线。在擅长做专案的时候，他会思考自己如果接受更大的挑战，应该如何准备。如果做人力资源主管，该怎么办？思考的过程也就是找寻答案的过程，它帮助你进行发散性思维，努力去学习获取各种资源，这样在机会来临时就有了充足的准备。又如他在做关联企业达信任科技的人力资源主管，胜任了小单位的人力资源管理工作，他就会思考如果有机会做一个大单位，做集团化的全国企业人力资源工作，该怎样做？“每一天都精进自己的技能储备，当机会到来的时候，你就可以很快地把握，迅速打开一个新的局面。” 　　孙世昌坦言道，自己是无法准确判断下一个职位在哪里，但可以把握的是积极地准备，不管是横向还是纵向，打牢职业金字塔的基础，机会到来时，就会脱颖而出。他从事人力资源工作的经验是，除了专业外，要学一些行销方面的知识，在他出任达信科技人力资源主管时，就曾向研发、材料部分的人员学习一些知识。他要求自己不仅要了解公司的产品，还要了解产品的生产和行销过程，这样才能全面地领会、传达品牌的价值。人力资源只有了解产品的表面和内在因素，才能选拔合适的人匹配合适的岗位。孙世昌介绍说，准备的时候不一定要目的性那么强，就象是在盖金字塔，你旁边也叠，上面也叠，专业的根基就会比较扎实，知识就比较全面。“你的职业金字塔的基底厚实，职业发展才能厚积薄发，健康向上。” 　　谦虚使人进步 　　孙世昌十分推崇《从优秀到卓越》一书中描述的第五级领导人，因为他们的成功来自于混合了谦虚的性格和强烈的专业意志两种因素。谦虚的个性，决定了你可以倾听他人的意见，对自身进行调整和改善，谦虚的个性，让你超越自我的极限，不断精进自己的能力。 　　在明基今天14,000名员工中，谦虚使人进步的例子举不胜举。“某员工大学毕业就进入明基，他最先从事的是店面服务、经销商服务的一线工作，工作态度非常认真、业绩很突出，随后被派去做外设产品，成绩依然十分抢眼。升任东北区域的主管后，经过他的努力，东北区域位列全国销售第一名。把他调到原来排名不好的上海区域，经过一年的努力，名次又不断攀升到一个前面的位置。我和他沟通过程中，发现他很谦虚，他从不因自己曾做到第一名就觉得自己了不起。当其他人把他当作榜样，向他学习的时候，他看自己问题还一大堆，总在想方设法地改进。”孙世昌说。 　　“另外有一位销售主管，公司给他定的销售目标，他不会保守地认为目标太高，而是脚踏实地地逐层分解下去。他实实在在，不光喊口号。他个性谦虚，自己业绩做到第二名，一看到人家有哪些长处、优点，他马上把适合的引进来，执行到位。因为有谦虚的个性，又能很谦虚地判断自己，所以他能一直往上走。” 　　明基公司内部实行的是强有力的绩效考核，一年有两次评定，如果某个管理人员或员工满足于自己的业绩，他就会出现发展的瓶颈，而评估报告中的某些指标可以直接反映这些情况。孙世昌常常通过员工对工作的描述就能判断他是否谦虚，能力到了怎样的程度。 　　作为人力资源总监的孙世昌，最担心的就是员工有骄傲自满的情绪，丢掉了谦虚的态度，因为通过严格面试加盟明基的人都很聪明，学习能力丝毫不逊色于其他优秀企业的员工，但不谦虚和心态不健康会遏止他们做其他的动作。他形象地将知识、技能比喻成盘中的丰富食物，说食物一大堆，但员工说不饿，就不会主动提升自己，错过发展自己的机会。 　　此外，孙世昌观察发现，有的员工没有一个长期的发展方向，常常随心所欲地改变自己的职业生涯方向，这对他个人的发展是非常不利。孙世昌举例说自己从事人力资源工作，学习行销、制造、研发方面的知识，是扩充自己的知识面。学习的目的是要把自己的专业做得更强。“有些人一下跳去做律师，一下跳去做其他行业，能力无法做积累，这也是他们发展中一个很大的问题。” 　　高瞻远瞩，坚忍不拔 　　成大事者，往往都是身体力行、锐意进取的典范。孙世昌说：“明基的发展和总裁李耀先生有很大的关系，他坚韧、专业、谦虚的性格都完全具备。”53岁的李耀具备台湾企业界的许多个第一：1994年，还没有多少台湾企业跨足通讯，他第一个带领明基进军通讯，自己研发制造手机；1996年，第一个投巨资进入TET-LCD产业；1998年，第一个去大陆苏州设厂，2001年，第一个放弃自己本来的品牌，创立品牌BenQ。 　　李耀的决策大胆而超前。投资手机，是因为他看好这是明基未来十年乃至二十年的可以安身立命的产品，当时内部还有外部的反对都非常激烈，因为投资就意味着将外设产品赚来的钱投入到手机事业，如果失败，损失将会很大。但明基坚持了7年，从手机的制造、研发，到核心技术的成熟，艰辛过后收获的是累累的果实，今年明基收购西门子全球手机业务，迎来了明基手机业务更为重要的发展契机。1996年，李耀决定做TET-LCD面板，当时内外部也有不同的置疑，但他认为未来的视讯潮流中，轻薄的电视肯定会成为主流，而且这项产业的投资额更是惊人，达到明基资本额的4倍，但他还是坚持做起来。事实证明了他判断的正确性，生产面板的友达现在的营业额也超出了当时的想象。 　　高瞻远瞩非一日之功，坚忍不拔更是历经艰辛的磨练。对于自己的选择，李耀一无反顾，不管是做事业还是自己的职业发展。1992年的时候，施振荣先生邀请他再回到宏基，当时提供了他选择个人发展的两个机会，包括邀请他出任宏基电脑事业部的总经理，或去建立一个新公司明基。前者看起来是一条光明坦途，后者却是前途未卜。然而他决定去明基，选择去开创一个新事业，而且坚持说明基将来要和宏基分开来经营。他认为如果明基作为孩子，一直靠母公司宏基来扶持，一定是长不好的。那时候很多高级主管反对，他们的疑问是，明基离开宏基怎么活？但是他还是坚持下去，从建设团队入手，带领明基一步步迈向新的发展领域，从代工到自有品牌的上海包装设计开创，从外设到进入手机、TET-LCD面板等诸多新事业。作为明基企业文化的“传道者”，李耀不满足现状，锐意进取，面对风险和机遇，大胆决策，锲而不舍、坚忍不拔的个性和自信、乐观的态度让我们看到了诞生世界级华人品牌的希望。