生产企业进入国际市场，也许应该首先强调市场竞争手段，如成功的营销策划、成功的品牌战略等，因为市场营销毕竟不是这些生产企业所擅长的，但又是他们必须掌握的一项新的技能。但有些企业在进行市场推广工作时，却忽略的产品技术创新。在企业扩张时，技术力量跟不上，智力资源分散，管理水平下降，专业化水平降低，企业变得越来越脆弱，从而失去了竞争力。 常州中鹏印染有限公司总经理周东鹏先生对此有清醒的认识。他认为，市场营销是企业实现自我价值的一种手段，但从根本上讲，企业要生存和发展，必须重视技术创新，重视加强技术力量。该公司成立于1994年，属于民营股份制企业，主营纺织服装产品和染整。1998年，公司获得进出口经营权，2000年通过了ISO9002质量体系认证，目前以形成了3,500万米印染布、100万件衬衣染色的生产能力，产品70%以上出口。实际工作中，公司非常重视不断加强企业技术力量，已形成了一支有博士、本科和其他技术人员组成的技术队伍，除常规的和水洗的灯芯绒产品外，还开发了印花、双花、卡其等7、8种新品，取得了很好的经济效益。 您对企业加强技术力量有什么样的认识？ 道理上讲，企业必须重视技术创新，重视技术的作用，这是一个企业生存和发展的根本所在。但在实际工作中，企业由于各种各样的原因，对这个问题并没有给予足够的重视。我们也曾从传媒上了解很多以前的知名品牌逐渐衰亡的事例。为什么会有这种情况发生呢？这主要是产品的技术含量不高。比如曾有一保健产品成功后，过多利用新品牌产品延展，还发展了十几个产品，过多相同技术含量的产品，甚至比以前的产品科技含量更低，这不可避免使得公司面临销售不畅的困境。 技术力量提高，产品档次就会提高，客户满意度就会增加。加快技改步伐，也是市场竞争给企业提出的要求。去年，我们的主打产品——水洗纬弹21条全棉灯芯绒的出口量占了整个公司出口量的80%左右。这种产品技术要求含量高，比较难做，但是我们接了80万米的订单。 加强技术力量，人才是关键。你们怎样进行这方面工作？ 我们公司有三个下属厂，我们每个分厂都有独立的研发部门，有独立的打样室。象一分厂生产的水洗纬弹和水洗经弹灯芯绒布技术含量很高，我们专门配备了20名研发人员，占整个员工人数的10%，其中有一名染整专业博士，而全国同类企业拥有博士研究人员的只有两家，我们是一家。 从企业外部引进必要的人才是我们一直都非常重视的，另外，如何从企业内部加强竞争机制和奖励措施，调动研发人员的积极性，也是我们要注意的问题。2000年我们招收了14名大专以上学历的毕业生充实到我们车间、研发和管理工作岗位上，技术人员占全部职工总数的10%左右。目前看来，如果进行常规产品的开发和经营，这个比例是可以应付的，如果要进一步增加产品的竞争力，还需要进一步扩充技术队伍。 重视加强技术力量，有什么样的收益？ 目前，我们这里的情况还算不错。苏南地区整个染整业，竞争比较激烈，厂家比较多。这一地区纺织行业是传统产业，中小型企业多，很多这样的企业，其当务之急是解决生存问题，无法从长远打算去考虑企业的发展。这就使他们养成了急功近利的思想和做法，不可能在技改方面有很大的作为。做常规产品也许是有利可图的，但如果做一些新产品或是技术含量更高的产品，企业与企业之上海印刷厂间的差距马上就体现出来了。 我们不存在生存问题，我们除了常规的和水洗的灯芯绒产品外，还开发了印花、双花、卡其等7、8种新品。公司能做到这一步，与企业重视加强技术力量工作是分不开的；另外，要尽量创造一种氛围，让企业员工重视自身的学习和进步。 开发一个新品，基本上是由技术人员自己组成一个团队，公司尽量不干预，而是从后方给予支持。现在我们在新品方面的投资每年不低于100万元，出了成果当然好，没有成果就算是投资。以前，这种投资收益不明显。98年获得自营进出口经营权后，这种收益开始显现了。我们直接面对海外客户，他们普遍对产品要求比较高，与同行业其它企业相比，我们有优势，这也使我们深深感到历年来的工作没有白做，特别是通过ISO9002认证之后，企业从新品得到的收益明显大于投入。 目前有哪些困难？ 主要是染整专业人才太少，不好找。目前，纺织行业不太景气，学生报考这一专业的积极性不高，对企业来说，可供选择的机会不大，这是比较让人感到为难的。去年所招的14名大中专毕业生都是来自上海纺织学院和天津纺织学院。其他学校同专业的毕业生很少，我们招不到。 社会环境也是造成这一困难的一个原因。专业人才大都倾向于选择国外大公司、专业研究单位或营销单位就职，而不太愿意去企业做技术工作，这就给我们的选才造成了困难。 受访人： 周东鹏总经理 常州中鹏印染有限公司 电子信箱：chzhzp@public.cz.js.cn 作者林克系本刊特约记者