中国制造低价优势渐失，中国供应商将如何谋求生存与发展”，如何制定有效的推广策略？如何让定单有利可图，出口企业未来发展方向到底在哪里？威泰科电子科技有限公司总经理张倍情女士在“智胜未来出口系列论坛”东莞站，为大家带来关于外贸市场的真知灼见。 　　张倍情：我们公司一直是做贸易的，对于我来讲，我们做贸易公司要有非常大的灵敏度，捕捉客户的需求，我能不能解决他的核心困惑，把我们公司一站式服务的理念做到比较细致一点，比如说客户接待，因为我们做的大部分都是B2B，在销售这一块对客户的跟进会要求很细致，包括邮件怎么处理、包括客户分类，每一个阶段，比如说开发阶段、价格谈判阶段、定单阶段以及后面的老客户维护阶段，每个阶段我都做得到让我们的业务员非常清楚我们公司的核心卖点在哪里，我会把我们公司的各项卖点变成一些文字，跟客户沟通的一些话述跟客户交流。 　　说到转型，我以前做贸易，现在变成产品开发，在网络推广这一块要求比较高，让客户一进入我们的网站包括跟我们的交流就感觉我们是很专业的，所以产品开发以及销售能力、技巧，包括研究客户背后的需求，我给他提供的是一整套解决方案，并不是空旷的一个产品，大概是这一块的东西。 　　因为产品的价格等于成本价加上合理利润加上附加价值，附加价值包括我的售后，多久时间以后能够解决他的问题，对于客户的包装、OEM的需求、品牌的打造，我公司有设计人员、网络推广人员，在这方面会给客户一些比较好的扶持。 　　我们在供应链这么多年有很多经验，并不是什么产品都去做，筛选的时候比如品质、工厂管理能力把上海VI设计这块做一个掌控。目前已经开发了一两个系列的产品，是我经营的五大类产品里的一两类，这个细分领域我们希望做到行业里一想到这个产品就想到我，因为我们做了很多产品的调研，有些供应商觉得价格低就把产品做的比较低，我知道客户需要什么东西，我愿意付高一点的价格买国外的零部件去打造，这一两类品类要成为我公司的核心优势产品，覆盖我公司这么多年的供应链包括供应商对产品的标准。