对于高科技公司来说，保持团队的创新能力是维持市场竞争力的关键。尤其在全球化的进程中，不同国籍、不同文化背景的员工聚集在同一家跨国企业， 如何在激发他们创造性的同时加强凝聚力成为不少人力资源部门考虑的问题。最近，在《财富》杂志评出“最受尊敬的企业”，博通公司成为15家上榜的半导体 公司中最具创新力的企业。除了从薪酬方面给予员工鼓励外，博通营造的“平等”、“分享”的企业氛围也是激发员工创新力的根源。 　　做乐于分享的英雄 　　1988年博通设立“院士制度”，院士是给予工程师的最高荣誉，它反映了工程师在技术方面做出的成就和贡献，少数人才能得此殊荣。在评选方面，博通 公司一直坚持宁缺毋滥的原则，不只强调员工的年资、教育背景、专业成就，更重要的是，他必须要把他的知识去跟别人分享。这些院士会经常出差到世界各地 ，通过培训等手段帮助本地的员工提升他们自身的能力，起到教练或师父的作用。在博通，一个人可能会很成功的完成一个设计，我们把这样的人称为英雄，但 是英雄不应当只是埋头苦干，也需要把自己的经验分享给大家。 　　
Terri Timberman女士 美国博通公司全球人力资源资深副总裁 　　博通公司的芯片是全球员工努力的结晶，今天可以在美国设计，接下来中国团队继续研发，再由欧洲团队接着干，这样24小时轮流，总有各国不同的员工 在围绕芯片进行合作。这样不同国家的员工在一起，需要具备沟通的能力，我们鼓励员工面对面的沟通。因此，每年无论是技术、销售，还是财务、人力资源部 门人员都会聚集在一起进行业务讨论。 　　灵活的跨级沟通方式 　　博通的CEO与一线员工的沟通方式非常独特。首先，公司会在每个季度公布营收结果的第二天，举办一个全球性的网络直播。所有的全球各地的员工，都 可以打电话进来聆听CEO做季度营收的讲话。与此同时，员工还可以通过邮件等方式提问，CEO在现场立即作答。 　　此外还有“CEO Notes”制度，他定期根据业界或者公司内部的情况做一些评述，与员工分享一些想法，这种分享是探讨性的。话题包括，为什么博通需 要兼并这家公司，今年的营收需要努力等。这样员工在了解CEO的想法和思路后，可以回邮件谈自己的看法，或者不理解的地方。 　　另外，“CEO一页策略（one page strategy）”，就是把公司一些重大的决策浓缩到一张纸上反映出来。以此为基础，各个部门都有自己的一张单页的战 略规划，非常直接明了、透明地传达给员工公司所要达到的目标。 　　这些灵活的沟通机制将每个员工的想法与公司战略决策联系在一起，极大地促进了员工参与公司事务，主动创新的积极性。 　　营造认可创新的氛围 　　作为全球最大的无晶圆生产半导体公司之一，博通拥有超过4,800个美国专利和2,000个国外专利。为了鼓励创新，公司会有多种奖励方式。例如股票、荣 誉等。即使对那些有发明创造但还未被机构批准的员工，公司同样给予奖金鼓励，如果专利获批还会另外加奖。 　　除了技术员工，其他辅助性部门员工也可以通过创新获得认可。去年，以色列分公司一个宣传海报设计HR同事提议，作为一个全球化的公司，应当在园区里插上所有博 通所在国家的国旗。后来这个建议被采纳，并形成了“博通家庭日”。当天，公司总裁兼CEO在插满国旗的园区拍照留影，并在照片背后写道：“感谢你有这么有 创意的一个想法”，而且把照片寄到了以色列HR的办公室，这对提出创意的那位HR员工是很大的鼓舞和认可。现在不管哪个国家的员工出差到了公司总部都会找 到属于自己国家的那一面旗子拍照，这真的很棒。 　　作者简介：Terri Timberman女士美国博通公司全球人力资源资深副总裁。拥有27丰富的人力资源管理经验，负责领导和管理博通公司全球的人力资源 组织，专注于组织架构发展、员工关系、员工培训和发展、薪酬及福利、招募及保留人才策略制定以及兼并后的融合计划。