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《服务品牌》品牌化世界品牌化生活
时间：2020-08-09 00:00 来源：未知作者：admin

系列专题：《服务品牌》

一、第一部分关于品牌品牌化世界品牌化生活今天，我们生活在一个高度品牌化的世界里，品牌在我们的生活中无所不在。

品牌化世界和品牌化生活早上，我们一睁开眼，就开始用高露洁冰爽牙膏涮牙，喝蒙牛的早餐奶。然后，乘坐大众公交公司的公交车、出租车或者驾驶着某个品牌的私家车去上班。我们的吃、穿、住、用、行、娱无一不跟品牌相品牌命名关。我们的日常消费，也无一不受到品牌效应的影响。

美国的国家品牌联想除了日常生活用品和随时随地享受到的服务，品牌的烙印还普遍烙在大到国家、小到每个个人的身上。许多年来，说到美国，人们就会自然而然地想到她所标榜的民主、自由、人权，想到自由女神像，想到拿着金元和大棒的山姆大叔。各种各样的文体明星，更是在我们的心目中留下了难以磨灭的印象，他们代言的产品和服务，也因此受到了我们种种不同的待遇。而即便是生活中的普通人，也都在我们的脑海里有一个“品牌”印象。因此，有人毫不夸张的宣称，我们已经进入个人品牌时代！国家品牌国家品牌是人们对国家品牌六边形中六个领域的国家竞争力理解总和。这六个方面包括：出口、文化传统、旅游、政府管理、投资与移民、以及人民。

国家品牌六边形（Simon Anhot)2006年2月22日, 第四次Anholt国家品牌指数(NBI)调查显示，中国经过不懈努力，终于在文化传统(排名第7)、旅游(排名第13)以及出口(排名第14)领域排名稳步攀升，在35个国家中中国位居总体排名第19位。综合排名1英国2瑞士3加拿大4意大利5瑞典6德国7日本8法国9澳大利亚10美国各项排名榜首的国家旅游意大利出口日本政府管理瑞士投资英国文化传统意大利人民加拿大此次NBI调研是由GMI(GMI中国公司)负责在全球进行的。在国家品牌专家西蒙安霍尔特(Simon Anholt)的领导下，该调研对国家品牌形象的力度和吸引力进行度量，共涉及全球35个国家。NBI的调查以包括中国在内的35个国家的 25,907 名消费者的意见为基础。该指数排名向我们揭示了全世界发达及发展中国家的消费者对国家品牌特色和个性的看法。该分析首次让世界公众了解了一个国家的文化、政治、商业、人力资源、投资潜力及旅游吸引力，并以此为基础对世界的国家品牌进行排名。这些构成了明确的国家品牌力指数—全球评论的唯一晴雨表。（摘自《新浪财经》）个人品牌正如你所知，现在的世界已与从前大不相同——40年的工作保障已经是很久远的记忆了。现在，企业毫无安全保障可言，你可能会在最初的经济动荡中被解雇。这可能就是你独立开办自己的公司的原因吧。现在，不管你是孤身一人，还是有一间小小的办公室及为数不多的几个员工，一个新的问题摆在你面前：怎样使自己获得安全感？在你给出答案之前，先回答这个问题：相对于你的名气，有多少人真正地认识你？不论你是牙医还是宴会承办人，是自由作家还是服装设计师，在你的职业领域中，鲜有人认识你这个人。他们对你怀有期望，了解你的技能、怪癖和简历，但是你的这些客户、供货商、潜在客户、企业联系人和同事当中又有几个曾和你一起饮酒、一起吃饭，谈论工作以外的事呢？20%，还是10%？问题是，除了你的家人和朋友之外，别人主要是通过你的个性、名誉以及过去的表现来认识你，也就是说，你的个人品牌是你与人结识的桥梁。现在回到上面的问题，怎样使自己获得安全感。打造一个强大的个人品牌，以此来影响潜在客户、雇员和决策者对你的看法。一旦成功地做到这一点，你的个人品牌就会改变你的商业营销模式和增长模式。什么是个人品牌？你的个人品牌给人一种清晰的、强有力的正面形象，别人一想到你，这种正面的形象就会浮现在他们脑海中。它体现了你在别人心目中的价值、能力以及作用，是你职业生涯中的第二个自我，影响着别人对你的看法，把别人对你的看法变成机会。它告诉你的听众三个方面的信息：你是谁？你做什么？什么使你与众不同，或者说你怎样为你的目标市场创造价值？也许在你并没有刻意表现自己的时候，就已经有globrand.com很多与你有职业上的往来的人了解你的这些品质，并以此为基础，给予你很高的评价。因此，想像一下，如果你能刻意打造你的个人品牌，把你的价值有力地传达给那些你想与之合作的人，并通过他们影响别人与你合作，那么你将会获得多么大的收益。正如一首歌中所唱的那样，打造个人品牌帮你“突显你的优势”个人品牌能做什么？个人品牌能够产生影响力。它影响你的目标市场对你的看法。如果下工夫找出你的目标市场看重的特性，你就能反过来营造一种氛围，使别人在和你谈生意时感觉舒服、自信。想要成功地做到这一点，你的个人品牌要唤起目标市场对你的三种基本认识：沃尔特·克朗凯特—全美最值得信赖的新闻记者1.与众不同。使自己脱颖而出——能够使别人觉得你见解独到、有创造性——是个人品牌打造最重要的一个方面。如果你不能让别人觉得你与众不同，他们就会认为你是“墙上芦苇，头重脚轻根底浅”，这样你就很难抓住“市场份额”。2.出类拔萃。你的品牌要使别人相信，在你的领域中，你在某方面做得最好——速度更快、服务更好、技术更先进等等。如果你能被看做是自己领域中的领头羊，那么这对赢得那些与你没有私交的人的信任是很重要的。3.值得信赖。伟大的个人品牌是不兜圈子的。你的品牌必须建立在准确的信息之上——你是谁，擅长哪一方面，喜欢工作的哪个部分——并把这些信息传达给你的目标市场。今天，聪明的消费者能够看清那些肤浅的骗局，就好比猎狗能够很容易地嗅到狐狸的气味。一些当今最伟大的个人品牌你怎样知道一个人的品牌？当你想到他或她的时候，如果某一方面的印象掩盖了所有的一切，那么这就是个人品牌。这也是你在打造自己的品牌时要着力塑造的。下面是一些最优秀的例子：迈克尔·乔丹——有史以来最伟大的篮球运动员吉米·巴菲特——玛格丽特生活方式的传播者沃尔特·克朗凯特——全美最值得信赖的新闻记者麦当娜——自我创造、自我提升的天才汤姆·汉克斯——著名电影演员鲍勃·维拉——家装之王科林·鲍威尔——卓越的领导人和政治家（摘自《你就是品牌》）

欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，邓红斌：毕业于英国诺丹比亚大学，获市场营销硕士学位。长期专注于服务品牌管理和研究。曾经服务过的企业有索尼、柯达、尼桑、楷博教育等知名公司，先任某知名咨询管理公司渠道运营经理及管理咨询顾问联系电话：136-1171-5534（与我联系时，请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。）进入邓红斌专栏