深圳欧美特电子成立于1998年，是一家规模不大的电子公司，目前只有两百多员工。公司以往以内销为主，产品销量一直不错，进入出口行业仅半年左右时间，在英国、意大利和法国、东南亚、南美等地方都打开了市场，预计今年的出口将有大幅度的增长。在目前行业竞争如此激烈的背景下，欧美特之所以发展迅速，新产品开发是关键所在。 新产品层出不穷 欧美特电子创始之初，主要做电子台历（万年历）。现在除了该类产品之外，还包括已经发展到计算器、激光笔、钥匙链、多功能汇率转换台灯、带闹钟功能的手电筒、带照明功能的元珠笔、微型自动收音机等数十类电子新奇产品。目前刚推出的几款新品，比如带计算器功能的笔，现在加了一个欧元转换功能，在欧洲市场得到良好的反馈。 由于公司开发方面雄厚的实力，使新产品开发周期缩短，基本上每个月都有几种新产品出来。从开发到开模再批量生产，20几天就可以完成。由于新产品的利润相对较好，抢到市场先机就能保证一定的利润，等对手模仿出来时，利润空间已经变小，但自己却又出了其它的新品，始终能够领先别人一步。 按照李启俊的说法，公司已经开发、尚未投产的新产品还有几十种，新产品的开发已经领先于公司其它的发展环节，但是新产品的投产需要一定的费用，如果公司发展的规模和资金的支持跟不上，只好将部分新品束之高阁。公司计划等各方面条件成熟之后再一步步做大。 创新的源泉 李启俊认为，电子礼品类产品的发展方向，除了外观漂亮之外，就广告海报设计是多功能、简单实用，还得要价格便宜，因为促销礼品是公司免费送给客户或目标客户的，当然希望覆盖面越广越好，而中国的产品如果在价格上面没有优势的话，根本没法打开外销销路。现在该公司产品的价格大多在一美元上下，有的几十美分，最贵的是台灯，也就6美元左右。 新产品的开发，都是需要以市场为导向，因此向研发部门反馈信息，共同探讨相关问题是市场部门的一大职责。公司非常关注行业性的杂志，以获取国内外同类产品最新的信息。环球资源的《礼品和日用品》杂志是公司研究的重点，另外著名的交易会也不能错过。还有一点就是，客户方面的反馈也非常关键。一般情况下客户需要样品，但有时客户会要求进行一些变动，这时候就要注意客户要求改动的原因何在，是否代表了一种新的趋势。 李启俊认为，新产品之所以新，不外乎两方面，一是功能新，这是和技术密切相关的，二是款式新，这和外观设计分不开。欧美特目前在技术方面的开发实力领先于同行，这是新产品开发的重要保证。目前国内的电子厂家不计其数，但大多是模范别人的东西，或是直接购买现存的模块，没有自己的专利技术。欧美特开发新功能时，IC芯片的底层程序很多是自己写，进行个性化设置，就是别人能够模仿产品外观，也没剽窃芯片程序，这就保证了自己的利益。 对现有产品的改进也是开发的一大任务。有些电子礼品外观相差无几，但功能、实用性却差别很大。比如带秒表的收音机，已经算不上新产品了，但传统上使用纽扣电池，电量不足，电池持续时间太短，但公司对内部结构和工艺进行改进，改用7号电池，可以用很长时间，成为现在公司最畅销的产品之一。在外观设计方面，公司刚刚建立了自己的美工设计队伍。 专业性是保证公司核心竞争力的重要因素。李启俊说，公司目前仅仅处于发展的初级阶段，必须集中人力物力，搞自己熟悉的领域，就目前而言，仅限于电子促销礼品行业。有些同行，为了扩大产品范围，在实力不济的情况下，同时开发其它的产品，反而顾此失彼。开发的产品比不上其它专业的厂家，同时还容易给买家产生"多而杂"不够专业的印象，往往是得不偿失。 好产品需要推广 品牌建立是一个长期而艰巨的任务。为了拓展形象，打开国际市场，公司去年投入资金，通过环球资源进行推广，这对规模不大、实力不算雄厚的欧盟特来说，实在是不容易，由此可见领导的眼光和决心。现在查询的客户来自世界各地，效果非常明显。尽管客户初期下的单不大，但公司非常重视，为了改进企业形象，公司请专业人士设计了自己的司标（LOGO），对厂区、办公和接待环境进行了大力改进。 促销礼品行业的品牌拓展难度更大。因为大多数时候，客户都需要只使用其自身的品牌，而生产工厂就成了幕后英雄。因此OEM或加工贸易在公司的发展初期，是很好的积累。公司目前已经接到惠普30万促销礼品的单，还有上海贝特斯曼十几万带秒表的收音机订单，同时英国客户也在就购买该产品进行洽谈。 公司还有一个雄心勃勃的规划，就是在全球范围寻找有实力的代理，在每个国家设立独家代理或分销商，利用他们的网络来推销产品，同时给他们以技术方面的支持，以便进行售后服务，更加方便终端客户。以较小的成本拓展市场，这种模式对像欧美特这类规模不大的企业非常适合。 受访人：李启俊出口经理 欧美特电子有限公司 E-mail: ceedit@globalsources.com